好乐买是一个在线购物软件。它是中国最大的真皮鞋在线商店。它由制造商授权,并提供100%的真实性保证。它经营着耐克,阿迪达斯,匡威,彪马,李宁等国内外知名品牌的数十种产品。免费送货,免费退货和换货,提供完美的购物体验!
1.好乐买的商品是正品吗?
好乐买所售商品均来自品牌商及有品牌商授权的经销商,与同品牌线下实体店商品完全一致,请放心购买。
2.配送费用如何收取?
好乐买为您提供普通快递、EMS以及顺丰快递,具体运费请以【填写购物信息】页面所选择的配送方式和相对应的价格为准。
3.商品可以货到付款吗?
好乐买目前已取消货到付款服务,仅支持在线支付,对此给您带来的不便,敬请谅解。
4.如果收到的商品不满意怎么办?是否可以办理退换货?
好乐买对于所售商品,为您提供自签收之日起“7日内退货,30日内换货”的退换货服务。
5.订单付款后多长时间送达?
一般情况下付款成功后24小时之内发货,如您订购的商品需要调拨,则需要72小时左右。除节假日外,一般发货后3-5天左右均可送达,根据城市不同,送达时间各有不同。
6.如何知道我喜欢的商品是否有我需要的尺码?
商品右侧“可点选尺码”代表当前“有货尺码”。因商品补货时间不可确定,如遇所需尺码无货时,建议您选购其他商品,希望有您喜欢的款式。
7.如何获得发票?
下单订购商品时,您可以在订单结算页勾选“我需要发票”选项。目前好乐买提供电子发票以及纸质发票两种形式,请根据您的需要自由选择。如勾选纸质发票,则根据发货库房不同,发票将可能随货一并送达,也可能在您签收商品7日后以挂号信形式寄送。
限时特卖活动FAQ:
1.我想购买的商品为什么都显示暂时售罄?
每天上午10点均会更新商品,如您需要的商品显示“暂时售罄”,请您明天10点继续关注。
2.限时特卖活动的商品是正品吗?是否可以使用代金券?
为了回馈新老顾客户,好乐买特此推出限时特卖活动,全场正品,请您放心购买。由于特卖商品让利空间较大,所以参加限时特卖活动的商品均不可使用代金券。
3.限时特卖的商品支持退换货吗?
限时特卖商品目前只支持7日内退货服务,不提供换货服务。
4.为什么页面会提示超过商品限购数量?
限时特卖活动中的部分商品,每个账户仅限购买两件,详情请您参照商品页面的具体说明。