软件介绍
盒马超市 app是阿里巴巴基于在线和离线集成构建的新鲜食品电子商务平台。它有机地结合了新鲜食品电子商务和一流的餐饮服务店。 Hema app不仅可以满足广大网民的诱惑。每个人都有大量的自营食材。还有每日由厨师准备的新早餐，午餐和晚餐，时尚的甜点以及各种休闲小吃，可让您体验高品质的生活方式！
软件特色
1.新人礼：新用户注册即送50元红包；
2.大品牌：沃尔玛，永辉，永旺等知名超市让你足不出户随时逛；带有“7天包退”标志门店售出的商品（含生鲜）均可享受7天无条件退货服务；
3.省心购：沃尔玛等超市好商品、好价格、好品牌、价廉物美，让您买的安心，为您省去购物排队时间；
4.省时购：全国18个城市，1小时内新鲜到家；
5.品类多：生鲜，水果，零食，鲜花，蛋糕，药品，种类繁多，应有尽有！
功能介绍
【产地直采】
食材由专业采购团队全球产地直采，从加州的车厘子，到法国名酒庄葡萄酒，还有航空直达的澳洲生蚝！
【品质上乘】
我们一心为您挑选最高品质的食材，坚持生鲜与外卖食材全程可追溯！
【新鲜到手】
下单后最快 30分钟内送达，-18度到60度配送，省去外出买菜、翘首等外卖的麻烦，够快才够新鲜，准时才够方便！
【价格亲民】
高效供应链节省中间成本，在保证商品品质的同时，价格也实惠！
背景介绍
盒马鲜生由原京东物流负责人侯毅创立，开始时仅仅是一家开在上海的生鲜超市，在得到阿里的全情介入后，侯毅开发了超市配送体系，打出“传统商超+外卖+盒马APP”的组合牌，提出5公里（目前盒马的配送范围为门店周围3公里）范围内半小时送达的零售新概念，从此盒马单店的覆盖半径和售卖效率提升了好几个档次。
随着盒马模式的快速迭代升级，盒马鲜生的扩张也在加快。按照计划，盒马鲜生将会采取自营+合资两条路线的扩张模式，未来在中国三十多个城市当中，开设 2000 家以上门店。
截至目前，盒马鲜生已经进驻上海、北京、宁波3个城市共拥有13家门店，其中上海10家，北京2家，宁波1家。
盒马鲜生的开店有阿里大数据作为指导，可以针对不同消费阶层的活动商圈划定门店范围。从目前的门店选址可以看出，盒马鲜生所选的商场多为中高档精品生活广场，周边有写字楼、中高端社区等配套功能。附近楼盘价格偏高，居民消费水平偏中上。符合盒马鲜生的目标用户需求。
盒马鲜生的主要用户人群是典型的互联网用户人群，年龄在25岁到35岁之间，其中已婚女性约占65%。这个群体对商品的新鲜度和品质是第一要求，对服务也是非常看重的，反而对价格的敏感度并不高。从阿里大数据平台“阿里指数”可以看出，这部分人群占据了当前移动支付购买行为的绝大部分。
盒马鲜生的模式与传统电商和传统生鲜店都有很大区别。从门店组织架构来讲，盒马鲜生以线上销售为主，线下销售为辅，可以说绝对不只是一家O2O的企业。
